Técnicas de Análisis de Causa Raíz y Eliminación de Causas Raíces de Riesgos – ECR®

• Este curso está basado en décadas de experiencia de expertos internacionales y te enseñará a encontrar soluciones con el estudio de casos reales exitosos, permitiéndote hacer una gestión de eventos con alto enfoque en el negocio y practicidad.
• Obtendrás las herramientas necesarias para una adecuada identificación, jerarquización, análisis y resolución de fallas, incidentes y accidentes usando métodos inductivos.
• Aprenderás cómo y cuándo implementar un proceso de “Eliminación de Causas Raíces de Fallas, Incidentes y Accidentes”.
• Establecerás las ventajas de la metodología basada en el análisis deductivo con comprobación de hipótesis sobre otros tipos de procesos.
• Conocerás los requerimientos y pasos necesarios para garantizar el éxito de la identificación de causas-raíces, la ejecución de las acciones que eliminan las causas identificadas y un innovador enfoque financiero al manejo del riesgo, costos y beneficios.

• El curso será transmitido en vivo por internet a través de Zoom. Podrás interactuar en clase cuando el instructor te conceda la palabra, ya sea utilizando el audio y video o el chat.
• Puedes acceder a través de un computador o dispositivo móvil desde cualquier lugar, siempre y cuando cuentes con las condiciones de conectividad necesarias.
• El material del curso te será compartido de manera digital.

Pedagogía: Se desarrollará el curso de manera online, con interacción en tiempo real y análisis de casos a medida que el desarrollo del curso lo requiera.

• Incluye los diferentes métodos de ANALISIS CAUSA RAIZ.
• Tiene enfoque en el negocio logrando cuantificar las necesidades de aplicación y los beneficios asociados a las soluciones.
• Introduce elementos de proporcionalidad, generando una metodología cuya complejidad dependerá del tamaño del problema u oportunidad.
• Cumple con los requisitos de mejora continua y control de no conformidades de todos los estándares ISO (9001, 14001, 55001, 31000, 45001, etc).
• Cuantificación del impacto de los incidentes ocurridos o potenciales y el beneficio financiero de su eliminación.
• Establecer un plan de gestión sistemática de eliminación de ECR® y cómo y cuándo reportar los resultados del análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.

• Conexión estable a Internet con mínimo 2 megas de velocidad.
• Micrófono y auriculares.
• Hacer una prueba de conectividad antes del día de inicio del curso, utilizando para la prueba el mismo computador personal o dispositivo móvil y la misma conexión a internet que utilizarás para conectarte al curso, con el fin de que la prueba sea efectiva.
• Se recomienda que el participante cuente con un espacio tranquilo, sin ruido ambiental, con el mínimo de interrupciones, para que pueda participar en el curso.
• Para aprobar el curso o el programa el participante debe cumplir con un mínimo de asistencia del 80% de la intensidad horaria.
• Así mismo participar activamente y entregar los talleres, ejercicios y aprobar las evaluaciones realizadas durante la formación.
• Se requiere encender la cámara para responder preguntas y presentarse durante el curso, en el caso de los los cursos online en vivo.

Memorias en medio digital.

Este curso nace como una evolución del Análisis de Causa Raíz de fallas, incidentes y accidentes. Los expertos de TWPL, después de décadas de experiencia ayudando a la industria en más de 25 países, han concentrado su experiencia en la metodología Eliminación de Causas Raíces de Riesgos – ECR®, que busca superar muchas de las barreras que las empresas tienen en la mejora continua y eliminación de fallas y eventos no deseados, logrando un proceso que es universal y puede ser aplicado a todas las áreas de las empresas, tanto técnicas como administrativas, permitiendo estandarizar la mejora continua de todos los sistemas de gestión empresarial.

Introducción

• Herramientas tradicionales para el análisis de fallas o eventos no deseados.
• ECR® vs. otros análisis reactivos.
• Principios del ECR®.
• Razones para implementar el ECR®.
• Requisitos de mejora continua de los sistemas de gestión basados en ISO 55001, ISO 9001, ISO 14001, etc.
• La Gestión de Activos: la eliminación de causas de Riesgo, La gestión de fallas y otras no conformidades y la mejora continua.

Cuando implementar el ECR®.

• Tipos de incidentes o eventos no deseados.
• Tipos de investigaciones de incidentes: la proporcionalidad.

Cómo implementar el ECR®.

Paso 1: Creación de las Bases de Análisis

1. Capacitación Básica
2. Establecimiento de responsabilidades y autoridades

Paso 2: Identificación y Jerarquización de Incidentes y Accidentes

1. Nombrar facilitador y equipo de trabajo
2. Listar incidentes y accidentes
3. Evaluar y Jerarquizar los costos – riesgos – pérdidas

Paso 3: Selección Descripción del evento

1. Impacto total al negocio
2. Describir/plantear el evento

Paso 4: Análisis del Evento

1. Recolección de evidencias y documentación
2. Desarrollar Modelo del Evento
3. Validar hipótesis

Paso 5: Acciones, Implementación y Seguimiento

1. Recomendar acciones contra las causas de riesgos identificadas
2. Estimar Beneficios y Priorizar Acciones
3. Seguimiento: responsables del registro y seguimiento
4. Evaluar efectividad de soluciones

Paso 6: Establecimiento de la cultura ECR

1. Compartir lecciones aprendidas y extrapolar resultados
2. Sistematizando la implementación del ECR®
3. Factores claves para lograr el éxito en la implementación del ECR®.

Particularidades en la Investigación de accidentes

• Elementos causales de accidentes típicos
• Falla humana
• Error y violación
• Visión sistémica versus búsqueda de culpables
• Causas psicológicas
• Sistemas induciendo a la falla humana
• Factores causales de accidentes
• Impacto de los accidentes en elementos legales, regulatorios y seguros

Taller de trabajo

Fecha límite de cancelación de participación: Fecha por confirmar. En caso de cancelar la participación después de esta fecha, el cliente deberá pagar la totalidad del valor del curso y este valor se abonará para cualquier otro curso de su interés o se permitirá el cambio del participante inscrito hasta 2 días hábiles antes del inicio del curso.

• Nos reservamos el derecho de hacer ajustes en la agenda académica y fechas límite de confirmación.
• El curso será formalmente confirmado solo después de la fecha límite de cancelación de participación, o antes si previamente se ha alcanzado el número de inscritos necesario, que garantice el éxito del curso.
• Si se cancela la realización del curso, efectuaremos el reembolso de pagos, a aquellos participantes que los hayan efectuado previamente.

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