Técnicas de Análisis de Causa Raíz y Eliminación de Causas Raíces de Riesgos

• Este curso está basado en décadas de experiencia de expertos internacionales y te enseñará a encontrar soluciones con el estudio de casos reales exitosos, permitiéndote hacer una gestión de eventos con alto enfoque en el negocio y practicidad.
• Obtendrás las herramientas necesarias para una adecuada identificación, jerarquización, análisis y resolución de fallas, incidentes y accidentes usando métodos inductivos.
• Aprenderás cómo y cuándo implementar un proceso de “Eliminación de Causas Raíces de Fallas, Incidentes y Accidentes”.
• Establecerás las ventajas de la metodología basada en el análisis deductivo con comprobación de hipótesis sobre otros tipos de procesos.
• Conocerás los requerimientos y pasos necesarios para garantizar el éxito de la identificación de causas-raíces, la ejecución de las acciones que eliminan las causas identificadas y un innovador enfoque financiero al manejo del riesgo, costos y beneficios.

• El curso será transmitido en vivo por internet a través de Zoom. Podrás interactuar en clase cuando el instructor te conceda la palabra, ya sea utilizando el audio y video o el chat.
• Puedes acceder a través de un computador o dispositivo móvil desde cualquier lugar, siempre y cuando cuentes con las condiciones de conectividad necesarias.
• El material del curso te será compartido de manera digital.

Pedagogía: Se desarrollará el curso de manera online, con interacción en tiempo real y análisis de casos a medida que el desarrollo del curso lo requiera.

• Incluye los diferentes métodos de ANALISIS CAUSA RAIZ.
• Tiene enfoque en el negocio logrando cuantificar las necesidades de aplicación y los beneficios asociados a las soluciones.
• Introduce elementos de proporcionalidad, generando una metodología cuya complejidad dependerá del tamaño del problema u oportunidad.
• Cumple con los requisitos de mejora continua y control de no conformidades de todos los estándares ISO (9001, 14001, 55001, 31000, 45001, etc).
• Cuantificación del impacto de los incidentes ocurridos o potenciales y el beneficio financiero de su eliminación.
• Establecer un plan de gestión sistemática de eliminación de ECR® y cómo y cuándo reportar los resultados del análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.

• Conexión estable a Internet con mínimo 2 megas de velocidad.
• Micrófono y auriculares.
• Hacer una prueba de conectividad antes del día de inicio del curso, utilizando para la prueba el mismo computador personal o dispositivo móvil y la misma conexión a internet que utilizarás para conectarte al curso, con el fin de que la prueba sea efectiva.
• Se recomienda que el participante cuente con un espacio tranquilo, sin ruido ambiental, con el mínimo de interrupciones, para que pueda participar en el curso.
• Para aprobar el curso o el programa el participante debe cumplir con un mínimo de asistencia del 80% de la intensidad horaria.
• Así mismo participar activamente y entregar los talleres, ejercicios y aprobar las evaluaciones realizadas durante la formación.
• Se requiere encender la cámara para responder preguntas y presentarse durante el curso, en el caso de los cursos online en vivo.

Memorias en medio digital.

Introducción

• Herramientas tradicionales para el análisis de fallas o eventos no deseados.
• Análisis de Causa Raíz vs. otros análisis reactivos.
• Principios del RCA.
• Razones para implementar el RCA.
• Requisitos de mejora continua de los sistemas de gestión basados en ISO 55001, ISO 9001, ISO 14001, etc.
• La Gestión de Activos: la eliminación de causas de Riesgo, La gestión de fallas y otras no conformidades y la mejora continua.

Cuando implementar RCA

• Tipos de incidentes o eventos no deseados.
• Tipos de investigaciones de incidentes: la proporcionalidad.

Cómo implementar el RCA
Paso 1: Creación de las Bases de Análisis

1. Capacitación Básica.
2. Establecimiento de responsabilidades y autoridades.

1. Nombrar facilitador y equipo de trabajo.
2. Listar incidentes y accidentes.
3. Evaluar y Jerarquizar los costos – riesgos – pérdidas.

1. Impacto total al negocio.
2. Describir/plantear el evento.

1. Recolección de evidencias y documentación.
2. Desarrollar Modelo del Evento.
3. Validar hipótesis.

1. Recomendar acciones contra las causas de riesgos identificadas.
2. Estimar Beneficios y Priorizar Acciones.
3. Seguimiento: responsables del registro y seguimiento.
4. Evaluar efectividad de soluciones.

1. Compartir lecciones aprendidas y extrapolar resultados.
2. Sistematizando la implementación.
3. Factores claves para lograr el éxito en la implementación.

Particularidades en la Investigación de accidentes

• Elementos causales de accidentes típicos.
• Falla humana.
• Error y violación.
• Visión sistémica versus búsqueda de culpables.
• Causas psicológicas.
• Sistemas induciendo a la falla humana.
• Factores causales de accidentes.
• Impacto de los accidentes en elementos legales, regulatorios y seguros.

Taller de trabajo

Fecha límite de cancelación de participación: Fecha por confirmar. En caso de cancelar la participación después de esta fecha, el cliente deberá pagar la totalidad del valor del curso y este valor se abonará para cualquier otro curso de su interés o se permitirá el cambio del participante inscrito hasta 2 días hábiles antes del inicio del curso.

• Nos reservamos el derecho de hacer ajustes en la agenda académica y fechas límite de confirmación.
• El curso será formalmente confirmado solo después de la fecha límite de cancelación de participación, o antes si previamente se ha alcanzado el número de inscritos necesario, que garantice el éxito del curso.
• Si se cancela la realización del curso, efectuaremos el reembolso de pagos, a aquellos participantes que los hayan efectuado previamente.

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