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Sistemas de Indicadores (KPI) para Evaluar la Gestión del Mantenimiento

Modalidad: Virtual E-Learning
Fecha: Abril 2 a mayo 14
Ciudad: No aplica
Duración: 6 semanas
Horario: Plataforma disponible las 24 horas al día
Intensidad: 24 horas
Nivel: Intermedio
Certificado por: Elite Training
10% de descuento hasta marzo 19
5% de descuento desde marzo 20 hasta marzo 26

US$310,00 +IVA

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Este curso te permitirá:
  • Comprender la importancia de la evaluación sistemática e integral del desempeño en mantenimiento.
  • Interpretar los resultados financieros de las operaciones y el mantenimiento.
  • Calcular los indicadores técnicos en mantenimiento.
  • Evaluar la influencia del mantenimiento sobre la OEE-Overall Equipment Effectiveness.
  • Conocer los elementos básicos de los modelos Balanced Scorecard y el Maintenance Scorecard y su aplicación al desarrollo de sistemas de medición del desempeño en mantenimiento.
  • Manejar los sistemas de indicadores de gestión de la SMRP y la EFNMS.
  • Desarrollar un sistema de indicadores de gestión para mantenimiento aplicado al contexto de su campo laboral.
Dirigido a

Gerentes, jefes, coordinadores, responsables y profesionales en general que se desempeñen en mantenimiento y otras áreas funcionales relacionadas, que tengan bajo su responsabilidad la generación de objetivos, el control de gestión y la toma de decisiones en los distintos niveles jerárquicos de la organización.

Instructor: José Contreras M.
  • Instructor y consultor en las áreas de Producción, Calidad, e Ingeniería de Proyectos de Mantenimiento, Control y Seguimiento de Proyectos, Gestión, Optimización y Programación de Inventarios y Gestión de Costos del Mantenimiento.
  • Ingeniero Aeronáutico
  • Especialista en Ing. de Proyectos
  • Especialista en Dirección de Operaciones y Gestión de la Calidad
  • Autor de diversas publicaciones a nivel internacional en Calidad y Gestión de proyectos
  • Instructor certificado por ASME

Modelo de aprendizaje

El programa está estructurado en temas semanales donde el alumno tiene una serie de metas y trabajos que cumplir y poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?
  • Desde el inicio conocerás los proyectos que tienes que resolver
  • Aprendes haciendo no escuchando
  • Tendrás retroalimentación con el profesor
¿Cómo funciona?
  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El participante podrá acceder a los recursos didácticos que propone el profesor y hacerle preguntas a través de la plataforma virtual.
  • Se programará una clase online en vivo con todos los participantes inscritos en el curso, para reforzar conceptos e ideas clave.

La plataforma dispone de un foro donde podrás registrar las preguntas sobre el contenido y las actividades del curso, o demás comentarios que quieras realizar.

  • El curso proporcionará los conocimientos y habilidades necesarias para evaluar la gestión del mantenimiento desde el punto de vista técnico y comprender su impacto sobre los resultados financieros y operacionales en todos los niveles de la organización.
  • También podrán comprender las razones por las cuales, a nivel de alta dirección se toman ciertas decisiones estratégicas de carácter técnico y financiero que impactan directamente los objetivos del departamento de mantenimiento.

  • Conexión estable a Internet con mínimo 2 megas de velocidad.
  • Contar con un computador o dispositivo móvil para acceder al curso virtual.
  • Disponer del tiempo sugerido por semana para el desarrollo de las actividades del curso.
(El alumno deberá desarrollar los talleres y cuestionarios en cada uno de los módulos del curso)

Memorias en medio digital.

Logo Elite Training

El participante recibirá una Insignia Digital como reconocimiento de la aprobación del curso, siempre y cuando cumpla con el tiempo mínimo de conexión requerido y las actividades y evaluaciones propuestas.

La certificación y validez de la Insignia serán verificables a través de la plataforma web Credly, que adicionalmente permitirá al acreditado descargar un certificado de la Insignia en formato PDF.

La Insignia podrá ser compartida en redes sociales y publicada en el perfil de LinkedIn.

MÓDULO 1 – INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
1.1. Definición del desempeño.
1.2. Sistema de medición del desempeño.
1.3. Aspectos relacionados con el desarrollo e implementación de un SMD.
1.4. Los indicadores de medición del desempeño (IMD).
1.5. Elementos necesarios para un sistema de medición del desempeño exitoso.

MÓDULO 2 – SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO EN MANTENIMIENTO (SMDM)
2.1. Generalidades.
2.2. Aspectos relevantes a ser resueltos por un SMDM.
2.3. Preguntas que un SMDM debería responder.
2.4. Problemas relacionados con el desarrollo e implementación de un SMDM.
2.5. Categorías de los indicadores de desempeño en mantenimiento.
2.6. La jerarquía de los indicadores.
2.7. Diferentes visiones sobre los indicadores para mantenimiento.

MÓDULO 3 – EL BALANCED SCORECARD Y LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
3.1. Qué es el Balanced Scorecard.
3.2. El Balanced Scorecard aplicado a la gestión del mantenimiento:
3.2.1. Necesidad de aplicar el Balanced Scorecard en mantenimiento.
3.2.2. Indicadores representativos.
3.3. El modelo de ALSYOUF (BSC adaptado).
3.4. El Maintenance Scorecard (MSC).

MÓDULO 4 – EL PROCESO DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO EN MANTENIMIENTO
4.1. Proceso para desarrollar un sistema de desempeño para mantenimiento:
4.1.1. Formular una estrategia corporativa.
4.1.2. Formular una estrategia de mantenimiento.
4.1.3. Objetivos de mantenimiento.
4.1.4. Desarrollo de planes de acción.
4.1.5. Identificar y seleccionar un conjunto de indicadores de desempeño de mantenimiento.
4.1.6. Revisión periódica del desempeño y la estrategia.
4.2. Desarrollo de una base para la medición del desempeño de mantenimiento.
4.3. Los indicadores de desempeño de mantenimiento:
4.3.1. Indicadores de los procesos de mantenimiento (leading indicators).
4.3.2. Indicadores de los resultados de mantenimiento (lagging indicators).

MÓDULO 5 – INDICADORES TÉCNICOS DE MANTENIMIENTO
5.1. Definiciones básicas.
5.2. Indicador de confiabilidad.
5.3. Indicador de mantenibilidad.
5.4. Indicador operacional.
5.5. Ejemplo de cálculo de los indicadores técnicos.
5.6. Ejemplo de cálculo de disponibilidad e indisponibilidad para una máquina o sistema global.

MÓDULO 6 – OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS – OEE Y EL MANTENIMIENTO
6.1. Eficacia, eficiencia y productividad.
6.2. Definición de OEE.
6.3. Tipos de pérdidas.
6.4. Causas de las pérdidas:
6.4.1. Pérdidas externas.
6.4.2. Pérdidas por paradas (tiempo de inactividad).
6.4.3. Pérdidas por velocidad.
6.4.4. Pérdidas por calidad.
6.5. OEE (Overall Equipment Effectiveness)
6.5.1. Factor de Planificación (FP)
6.6. Factores de la efectividad
6.6.1. Disponibilidad
6.6.2. Rendimiento
6.6.3. Calidad
6.6.4. Calculo de la OEE
6.7. OEE y el mantenimiento
6.7.1. Efectividad del mantenimiento

MÓDULO 7 – INDICADORES DE LA SMRP Y DE LA EN 15341
7.1. Indicadores de la SMRP.
7.2. Indicadores de la EN 15341.
7.3. Proyecto de armonización de indicadores de mantenimiento y confiabilidad EFNMS-SMRP.

MÓDULO 8 – MODELO PROPUESTO: SISTEMA JERÁRQUICO–FUNCIONAL PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO EN MANTENIMIENTO
8.1. Estructura del modelo.
8.2. Los indicadores de gestión.
8.3. Definición de los indicadores del sistema jerárquico funcional:
8.3.1. Ventajas del sistema propuesto.
8.4. Las cadenas de indicadores claves para mantenimiento (C-KPI-M):
8.4.1. Las C-KPI-M para lograr el máximo valor económico agregado.
8.4.2. Mapa global de las C-KPI-M.
8.4.3. Indicadores de las C-KPI-M.
8.5. Conclusión.

Por pronto pago:

  • 10% hasta marzo 19.
  • 5% de descuento desde marzo 20 hasta marzo 26.
  • Aplica para personas naturales y empresas que pagan de contado.
  • Requiere el envío del comprobante de pago de la inscripción al curso.
  • No acumulable con el descuento por confirmación de participación.

Por confirmación de participación:

  • 10% por confirmar tu participación hasta marzo 19.
  • 5% de descuento por confirmar tu participación desde marzo 20 hasta marzo 26.
  • Aplica para empresas con convenio de pago posterior al curso.
  • Requiere el envío de la orden de facturación o el documento equivalente
  • No acumulable con el descuento por pronto pago

Para grupos:

  • 5% para el 2do. participante de la misma empresa
  • 10% para el 3er., 4to., y 5to. participante de la misma empresa
  • 15% para el 6to. participante en adelante de la misma empresa

  • Nos reservamos el derecho de hacer ajustes en la agenda académica y fechas límite de confirmación.
  • No se realizan devoluciones de dinero pero se puede cambiar el participante inscrito.
  • Cambio de participantes vigente hasta 2 días hábiles antes del inicio del curso.
  • Puedes realizar el pago del curso a través de:

    • Transferencia Internacional
    • Transferencia Electrónica Nacional
    • Consignación Nacional

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